Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a EasyMaid recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais no âmbito do nosso aplicativo e serviços.

Responsável pelo Tratamento

Empresa: Duarte Saman Unip Lda
NIF: 514694394
Morada: Rua Dr Antonio Jose de Almeida nº2 9ºF, 2780-089 Oeiras, Portugal
Email: Info@easymaid.pt
Tel: +351 933 307 036

Dados que Recolhemos

  • Dados de conta: nome, email, telefone, palavra‑passe (hash).
  • Dados de perfil e empresa: propriedade(s), preferências e configurações.
  • Dados operacionais: agendamentos, reservas, rotas e interação com o aplicativo.
  • Dados técnicos: endereço IP, dispositivo, navegador e analytics (quando aplicável).

Finalidades e Bases Legais

  • Prestação do serviço e execução de contrato.
  • Interesse legítimo (segurança, melhoria de produto, prevenção de fraude).
  • Consentimento (quando exigido para comunicações e marketing).

Partilha de Dados

Poderemos partilhar dados com prestadores de serviços (processadores) estritamente para operar o aplicativo (por exemplo, infraestrutura, pagamentos, comunicações). Exigimos garantias contratuais adequadas.

Conservação

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e obrigações legais. Quando deixarem de ser necessários, são eliminados ou anonimizados de forma segura.

Os seus Direitos

  • Acesso, retificação, apagamento e portabilidade.
  • Oposição e limitação do tratamento.
  • Retirar consentimento a qualquer momento (quando aplicável).

Para exercer direitos, contacte-nos através de Info@easymaid.pt.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados. Contudo, nenhum método é 100% seguro e recomendamos boas práticas de segurança por parte do utilizador.

Transferências Internacionais

Quando aplicável, garantimos mecanismos legais adequados (por ex., cláusulas contratuais‑tipo) para transferências de dados fora do EEE.

Contacto da Autoridade

Tem o direito de apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados competente (em Portugal, a CNPD).

Alterações

Podemos atualizar esta Política de Privacidade. Publicaremos a versão atualizada com a data da última atualização.

Última atualização: 22/09/2025